“没想到，案子过了4年，还能收到当事人感谢的锦旗，心里感觉很温暖！”日前，市人力资源和社会保障局仲裁员金卫东收到一个特殊的包裹：一面写有“秉公执法，为民解忧”几个大字的锦旗。金卫东看到时有点懵，但一看到落款人的地址和姓名，他就明白了：原来是2015年，在市劳动人事争议仲裁委员会的帮助下成功讨薪的张女士，从千里之外的山西省寄来的。

那年4月，40多岁的张女士通过网上应聘，入职我市一家培训机构，从事代初高中毕业班语文课的教学工作。双方一开始未签订劳动合同。6月，双方补签劳动合同。但是到7月，培训机构单方无故终止了劳动关系，而且拒不支付工资、双倍工资、经济补偿金等。为此，张女士在市劳动人事争议仲裁委员会提起了诉讼。

案件由金卫东受理后，第一个难题就是找不到这家机构的主要负责人。经查，该培训机构虽然在临海开展招生培训工作，但注册地在北京，张女士也只能提供临海区域工作人员的联系方式；而且，临海的培训点没有独立注册，多次搬迁后，法定代表人的联系方式无从可知。但工夫不负有心人，经过多方调查，金卫东联系到了该机构主要负责人，庭审可以正常开始了。

庭审过程中，该机构做了充足的答辩准备，并进行各种规避性辩论。相比之下，张女士证据零碎，没有完整地形成证据链。庭审现场，双方情绪激动，火药味十足。面对此情此景，金卫东根据双方庭审问答、举证、庭审辩论，耐心讲解，依法办理，让双方心服口服。

最终，张女士领到了拖欠的工资、双倍工资、经济补偿金2.3万余元。这事虽然过去挺长时间，但张女士一直记着，今年她从千里之外的山西，定制了一面锦旗，寄到临海以表感激。

记者了解到，金卫东耐心、乐观、坚持、公正，去年，他独立办案300多件，调解率高达96%，涉案金额800多万元，荣获浙江省人力资源和社会保障系统先进工作者。