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短短一年时间,利用网购漏洞,退款不退货,连续坑骗淘宝店200多家,获利60余万元。11月9日,广东籍犯罪嫌疑人李某被杜桥派出所移送起诉。
无故少钱现端倪
黑心买家“空手套白狼”
我市杜桥镇眼镜生产行业发达,当地很多人都利用产地优势做起眼镜生意。
杜桥人小王去年在天猫上开了一家眼镜旗舰店,每天朝九晚五精心打理,网店的销量逐渐红火。
今年8月,他在结算账目时发现,尽管一直以来眼镜销量不断增长,但他不仅没有获得盈利,还亏损了一大笔钱。
这个情况让他非常吃惊。打开后台,他仔细查看了经营数据,发现他的产品退货率高到离谱。“正常情况退货率是在7%左右,但数据显示退货率却高达15%。”
按照程序,买家申请退款之后,卖家要在规定时间内退还货款的,而买家也要提供退货包裹的物流单号。
“我收到的退货包裹也没这么多。”小王说,他收到的退货包裹在正常范围之内的,也就是说有一部分货物在申请退款后根本没有寄回他这里。
问题出在哪里?带着疑问,小王仔细查看了销售记录,发现了问题所在。
原来网店开张不久,就出现一个怪异的现象。“每隔几天就会有淘宝账号在店里连下数单,每次出现的账号是不一样的,而且同一账号每单的收货地址也都不一样。”小王说,这些单子最终的处理结果无一例外都是申请退款。
“感觉是同一个人或者同一伙人在恶意操作。”小王说,关于退货包裹的去向,他也进行了仔细调查,发现买家退货时的物流单号对应的包裹确实是寄到了杜桥镇上,但并不是寄到小王店里,而是寄给了杜桥镇上其他的淘宝店铺。
难道自己寄出去的包裹凭空消失了?想到自己辛辛苦苦赚来的钱正在被他人掏走,小王无法淡定了,急匆匆赶到杜桥派出所寻求民警的帮助。
民警精细侦查
新型网络诈骗案浮出水面
杜桥派出所民警在听了小王的陈述后,通过研究分析,断定这是一件利用网络平台进行“退款不退货”式的新型诈骗案件。民警根据小王提供的账目信息,提取出了那些有恶意申请退款嫌疑的淘宝账号,然后开始进行有针对性的调查。
“通过整理和排摸,我们发现了这些账号主人所在的位置——广东惠州。”查出结果的当天,杜桥派出所3位民警坐上飞机南下广东,直奔惠州嫌疑人所在的位置。
带着“传唤证”的民警出现在嫌疑人的面前时,这位“超级买家”正坐在电脑前专注打理着他的“生意”。听见有人叫他名字,回过头看到是3位民警的时候,吓了一跳,随后就蔫了,交代了自己的犯罪行为。
原来,这李某本来也是一个正经的淘宝卖家,小店铺生意说不上好,但也不算差。去年年中,他猛然发觉淘宝的退款退货流程中有一个可以“利用”的“漏洞”,那就是许多淘宝店铺卖家在遇到买家退货时,只要买家将物流单号填写在退货平台上即可,并不会仔细去核实,卖家看到物流单号显示收件地是自己店铺所在县市,就会在收到退货前将退款打回给买家。
利用这个“漏洞”,李某决定做点不一样的“生意”。他将别人淘宝店铺里的爆款产品信息“搬运”到自己的淘宝店上架,然后开出比别的店家便宜许多的价格。
当有买家在李某的店铺下单时,没有真正商品库存的李某就拿着买家的身份信息,用自己创建的淘宝小号在这些商品出处的店铺下单,让店铺卖家将商品直接寄给真实买家。真实买家在李某的店铺确认收货后,李某就立即返回商品出处的店铺申请退款。而他在退款平台上填写的物流单号,则是他自己在网上寻找到的与买家退货地址在同一收件县市的物流单号。
就这样,大多数的淘宝卖家被李某这精心设计的方式迷惑了,不仅赔了商品,还掏出了一笔不菲的钱帮李某寄快递给真实买家。
直到李某“空手套白狼”的把戏被民警打破时,李某已用自己的手段骗取了200多家淘宝店铺,获利达到60多万元。
在此,杜桥派出所民警提醒淘宝店主,在抓盈利的同时,千万要提高防范意识,注意提防此类诈骗,别让自己的辛苦钱在不明不白中落入他人口袋。
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